Guider
Il pose les bonnes questions et recommande le produit adapté à chaque profil.
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WAX AI
L’expertise de votre marque, dans chaque conversation
WAX AI connaît votre catalogue et l’historique de chaque client. Il conseille, vend et répond 24/7 sur WhatsApp et RCS, et passe la main à votre équipe en cas de besoin.
Récompensé du prix AI Pioneer par
Plus de 600 marques nous font confiance
+25 %Ventes additionnelles
2xPanier moyen avec l’IA
+80 %Tickets gérés par l’IA
Panier moyen avec l’IA : résultat de Petite Mendigote.
Un agent, trois rôles
Du premier conseil au colis livré, WAX AI accompagne chaque client comme le ferait votre meilleur conseiller.
Plusieurs IA, une seule conversation
WAX AI travaille avec Meta Business Agent, votre propre IA et votre service client. WAX oriente chaque message vers le bon interlocuteur, et le client garde un seul fil.
Message client
Quel sérum pour une peau sensible ?
WAXoriente chaque message
- WAX AIConseil, vente et suivi
- Meta Business AgentL’agent IA de Meta sur WhatsApp
- Votre IAVotre agent maison, branché sur WAX
- Service clientGorgias, Zendesk, Crisp ou la boîte de réception WAX
Le bon interlocuteur à chaque message
Selon la demande, WAX passe la main à l’agent le plus compétent ou à un conseiller.
Le contexte suit la conversation
Historique des échanges, fiche client et commandes accompagnent chaque passage de relais.
Votre IA garde sa place
Votre agent reçoit les messages de vos clients et leur répond par l’API WAX, sur WhatsApp et RCS.
Vous gardez la main
Votre ton, vos règles
Nom, ton, vouvoiement, codes promo : vous écrivez les consignes, l’IA les applique.
Nourrie par vos contenus
Catalogue Shopify, pages du site, FAQ et guides : l’IA répond à partir de ce que vous lui confiez.
Testée avant le lancement
Un espace de test vous permet d’essayer l’IA avant de l’ouvrir à vos clients.
Des données hébergées en Europe
Les données de vos clients sont chiffrées et hébergées dans l’Union européenne.
